اشتراک نخل پلاس Kids

  • مدت زمان:3 و 6 و 12 ماه
  • نوع اکانت: ظرفیت 2 و 3
  • تعداد بازی همزمان : 3 تا 5 بازی
  • محدودیت تعویض بازی: بدون محدودیت
  • کد تخفیف ماهانه خرید کالا : دارد
  • زمان اضافه شدن بازی جدید: روز عرضه
  • مناسب برای: پلی استیشن 5

این اشتراک مناسب تجربه ی بازی های بدون خشونت ، هیجان انگیز و خلاقانه برای کودکان و خانواده هایی است که می خواهند در روز عرضه به این بازی ها دسترسی داشته باشند. 

  • send alt 3 تحویل فوری
  • 5378823 controller fun game gaming pac man icon 1 کالای دیجیتال

2,800,000 تومان

تعداد مشترکین فعال نخل پلاس:

3703
New games before release 2.png

افزودن بازی های جدید قبل از عرضه

Complete archive of games 2

دسترسی به آرشیو عظیمی از بازی‌ها

upgrade 1

امکان ارتقای اشتراک

The possibility of canceling the service 2

امکان لغو اشتراک در هر زمان

Completely legal 2.png

کاملا قانونی و امن

Various designs 2

طرح‌های متناسب با نیاز شما

Foreign currency payment 2.png

امکان پرداخت ارزی

  1. ACE COMBAT™ 7
  2. ASTRO BOT
  3. A Way Out
  4. Avatar Frontiers of Pandora
  5. Ben 10
  6. Captain Tsubasa Rise of New Champions
  7. Crash Bandicoot
  8. Crash Bandicoot™ 4: It’s About Time
  9. Crash Team Rumble™
  10. Crash™ Team Racing Nitro-Fueled
  11. EA Sports FC 24
  12. Fall Guys
  13. Gang Beasts
  14. Hot Wheels Unleashed 2
  15. It Takes Two
  16. Kena Bridge of Spirits
  17. Knack 1
  18. Knack 2
  19. Lego Avengers
  20. Lego Batman 3
  21. Lego Marvel Superheros 2
  22. Lego Movie
  23. Lego Ninja
  24. LEGO DC Super-Villains
  25. LEGO The Hobbit
  26. LEGO The Incredibles
  27. LittleBigPlanet™ 3
  28. Marvel’s Spider-Man 2 Standard Edition
  29. Marvel’s Spider-Man Miles Morales
  30. Minecraft
  31. MOTO GP 24
  32. NBA 2k24
  33. Need For Speed Rivals
  34. Need for Speed™ Heat
  35. Need for Speed Hot Pursuit Remastered
  36. Need for Speed™ Payback
  37. Need for Speed™ Unbound
  38. Overcooked! 2
  39. Prince of Persia The Lost Crown
  40. Radchet & Clank: Rift Apart
  41. Rayman Legend
  42. Rayman® Legends
  43. Riders Republic
  44. Sackboy: A Big Adventure
  45. Sonic Frontiers
  46. SONIC SUPERSTARS
  47. SpongeBob
  48. Spyro™ Reignited Trilogy
  49. Team Sonic Racing
  50. TMNT
  51. Unravel
  52. Unravel 2
  53. WWE2K 24
  • زمان فعال سازی اشتراک بین 1الی 12 ساعت پس از ثبت سفارش می باشد.
  • پس از فعال سازی اشتراک به شما کد اشتراک داده می شود.
  • شما می توانید تعداد محدودی بازی بصورت همزمان در اختیار داشته باشید ، اما هر زمان که بخواهید می توانید بدون محدودیت بازی تعویض کنید.

*مشترک گرامی پس از خرید ، شماره سفارش خود را از طریق گفتگوی انلاین سایت برای بخش نرم افزار ارسال کنید.
*توجه داشته باشید فقط 48 ساعت زمان دارید برای اقدام به فعال سازی اشتراکتان، در غیر اینصورت هر مدت زمانی که به طول انجامد از مدت زمان اشتراک شما کسر می شود.

/لطفا قوانین لغو اشتراک را با دقت مطالعه کنید و توجه داشته باشید اشتراک  پس از تایید قوانین فعال خواهد شد/

 

شرایط لغو اشتراک نخل پلاس:

*شما میتوانید بر طبق شرایط زیر هر زمان که بخواهید اشتراک خود را لغو کنید و مبلغ باقی مانده ، از مبلغ خود را دریافت کنید.

اشتراک های 3 ماهه:
  • 1 الی 30 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 30 الی 60 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 60 الی 90 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 4 ماهه:
  • 1 الی 30 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 30 الی 70 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 70 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 5 ماهه:
  • 1 الی 40 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 40 الی 90 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 90 الی 150 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 6 ماهه:
  • 1 الی 60 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 2 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 120 الی 180 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 7 ماهه:
  • 1 الی 60 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 60 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 120 الی 210 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 8 ماهه:
  • 1 الی 70 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 70 الی 140 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 40 الی 140 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 9 ماهه:
  • 1 الی 90 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 90 الی 150 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 150 الی 270 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 10 ماهه:
  • 1 الی 100 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 100 الی 170 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 70 الی 300 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 11 ماهه:
  • 1 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 120 الی 210 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 210 الی 330 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 1 ساله:
  • 1 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 120 الی 240 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 240 الی 365 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

مراحل لغو اشتراک:

  1. به پشتیبانی نخل مارکت پیام دهید و درخواست لغو اشتراک دهید.
  2. اکانتهای دریافتی خود را DISABLE و سپس حذف کنید و بعد از  آن از یوزر های کنسول اسکرین ارسال کنید.
  3. شماره حساب جهت واریزی به پشتیبانی اعلام نمایید.

*توجه: مبلغ برگشتی شما بین 24 الی 72 ساعت به حسابتان واریز خواهد شد.

قوانین و مقررات نخل پلاس

نخل پلاس متعهد به ارائه بهترین خدمات به کاربران خود است. برای حفظ کیفیت این خدمات و اطمینان از رضایت همه کاربران، لازم است قوانین و مقررات نخل پلاس را رعایت کنید.

1. تغییر اطلاعات اکانت

محدودیت: کاربران مجاز به تغییر آدرس ایمیل، شناسه آنلاین و رمز عبور اکانت خود نیستند.

2. حذف اکانت

مسئولیت: پس از پایان اشتراک، در صورت عدم تمدید، کاربر موظف به حذف و غیرفعال کردن اکانت خود می‌باشد.

3. ریجن اکانت

محدوده: تمامی اکانت‌های نخل پلاس در ریجن یک آمریکا (US) قرار دارند.

4. استفاده از اشتراک

محدودیت: هر اشتراک مختص استفاده بر روی یک کنسول می‌باشد.

5. ظرفیت اکانت

شرایط: بازی‌هایی که به صورت ظرفیت دوم برای شما ارسال می‌شوند باید با یکی از یوزرهای شخصی خودتان استفاده شوند.

6. تعویض بازی

مسئولیت: هرگونه سهل‌انگاری یا عدم دقت در زمان تعویض بازی (مانند غیرفعال نکردن اکانت ظرفیت دوم) بر عهده کاربر بوده و ممکن است زمان تعویض بازی را به تاخیر بیندازد.

مدت زمان: مدت زمان تعویض بازی حداکثر 2 ساعت به طول می‌انجامد.

7. مالکیت اکانت

مالکیت: مالکیت دائمی تمامی اکانت‌ها متعلق به فروشگاه نخل مارکت است و کاربر صرفاً حق استفاده از آنها را در طول دوره اشتراک خود دارد. پس از اتمام اشتراک، کاربران نباید هیچ اکانتی را نزد خود نگهداری کنند.

8. ساعات پشتیبانی

زمان: پشتیبانی نخل پلاس از شنبه تا پنجشنبه، از ساعت 10 صبح تا 10 شب فعال می‌باشد.

درخواست‌های تعویض بازی: درخواست‌های تعویض بازی پس از ساعت 21 در روز کاری بعد انجام خواهد شد.

9. مرورگر و پلتفرم

شرایط: برای استفاده از خدمات نخل پلاس، می‌بایست از یک مرورگر و پلتفرم ثابت استفاده کنید.

10. استعلام ظرفیت بازی

محدودیت: به دلایل فرآیند آماده‌سازی اکانت، امکان استعلام ظرفیت بازی وجود ندارد.

11. ارسال مدارک

محدودیت: از صفحه لیست اکانت‌های دستگاه خود در موارد موردنیاز فقط باید عکس گرفته شود و ارسال ویدیو مجاز نیست.

کیفیت: عکس‌های ارسال‌شده باید به صورت واضح و قابل مشاهده باشند.

12. کدهای ارسالی

ویژگی: کدهای ارسالی ثابت بوده و یک بار مصرف هستند و 30 ثانیه پس از ارسال از سمت پشتیبانی معتبر هستند.

تأخیر: در صورت تأخیر در اطلاع‌رسانی مشکل یا عدم دریافت کد، برای دریافت کد بعدی باید صبوری کنید.

زمان پاسخ: پس از ارسال کد، حداکثر 1 دقیقه برای اعلام مشکل و ارسال اسکرین‌شات فرصت دارید.

13. ورود به حساب کاربری

محدودیت: از ورود به حساب کاربری در وب‌سایت یا اپلیکیشن سونی در تلفن همراه خودداری کنید.

ممنوعیت: تا زمانی که از طرف پشتیبانی راهنمای مربوط به تعویض بازی ارسال نشده است، از انجام این فرآیند توسط کاربر خودداری شود.

14. ارتباط با پشتیبانی

ادب: از تایپ به صورت غیررسمی (فینگلیش) خودداری کنید.

وضوح: مشکلات یا موضوعات موردنظر باید در یک جمله کوتاه و واضح به صورت مکتوب برای پشتیبانی ارسال شوند.

هماهنگی: قبل از ورود به اکانت بازی، هماهنگی با پشتیبانی و سپس ورود به حساب الزامی است.

نکات نهایی

این قوانین به منظور ارائه بهترین خدمات و اطمینان از رضایت کاربران تنظیم شده است.

امیدواریم با رعایت این مقررات، تجربه‌ای لذت‌بخش از سرویس نخل پلاس داشته باشید.

جرایم نقض قوانین و مقررات نخل پلاس

کاربر گرامی،

به منظور حفظ کیفیت و اطمینان از رضایت تمامی کاربران، رعایت قوانین و مقررات نخل پلاس الزامی است. در صورت نقض هر یک از قوانین، جرایم زیر برای کاربران متخلف در نظر گرفته شده است. این جرایم به منظور تضمین امنیت، بهره‌وری و تجربه‌ی مطلوب همه کاربران تعیین شده‌اند.

1. لغو اشتراک بدون بازگشت هزینه

در صورت نقض هر یک از قوانین و مقررات نخل پلاس، اشتراک کاربر به صورت کامل لغو شده و هیچ هزینه‌ای به او بازگشت داده نخواهد شد.

هدف: این جریمه به منظور جلوگیری از سوءاستفاده و تضمین رعایت دقیق مقررات تعیین شده است.

2. بن شدن کنسول

در صورت تخلف شدید و نقض مکرر قوانین، کنسول کاربر بن خواهد شد.

معنی: این اقدام به معنای مسدود شدن دائمی دسترسی کاربر به خدمات نخل پلاس است.

شرایط: بن شدن کنسول اقدامی جدی است که تنها در مواردی اعمال می‌شود که کاربر به صورت مداوم از قوانین تخطی کند و باعث ایجاد مشکلات برای سایر کاربران و سیستم شود.

3. کاهش مدت زمان اشتراک

در صورت نقض برخی از قوانین، مدت زمان اشتراک کاربر کاهش خواهد یافت.

بدون بازگشت وجه: این کاهش بدون هیچ گونه بازگشت هزینه‌ای اعمال می‌گردد.

میزان: به میزان تخلف و تأثیر آن بر سیستم و سایر کاربران بستگی دارد.

4. تاخیر در انجام درخواست‌ها

در صورت عدم رعایت مقررات مرتبط با تعویض بازی و ارسال مدارک، درخواست‌های کاربر با تاخیر انجام خواهد شد.

هدف: این تاخیر به منظور ایجاد فرصت برای بررسی دقیق‌تر درخواست‌ها و جلوگیری از مشکلات احتمالی برای سایر کاربران صورت می‌گیرد.

نکات

این جرایم به منظور حفظ نظم و احترام در جامعه کاربران نخل پلاس اعمال می‌شوند.

رعایت دقیق قوانین و مقررات نخل پلاس، تجربه‌ای لذت‌بخش و ایمن را برای همه کاربران به ارمغان خواهد آورد.

امیدواریم با رعایت این مقررات، تجربه‌ای لذت‌بخش از سرویس نخل پلاس داشته باشید.

اشتراک نخل پلاس Kids

  • مدت زمان:3 و 6 و 12 ماه
  • نوع اکانت: ظرفیت 2 و 3
  • تعداد بازی همزمان : 3 تا 5 بازی
  • محدودیت تعویض بازی: بدون محدودیت
  • کد تخفیف ماهانه خرید کالا : دارد
  • زمان اضافه شدن بازی جدید: روز عرضه
  • مناسب برای: پلی استیشن 5

این اشتراک مناسب تجربه ی بازی های بدون خشونت ، هیجان انگیز و خلاقانه برای کودکان و خانواده هایی است که می خواهند در روز عرضه به این بازی ها دسترسی داشته باشند. 

  • send alt 3 تحویل فوری
  • 5378823 controller fun game gaming pac man icon 1 کالای دیجیتال

2,800,000 تومان

تعداد مشترکین فعال نخل پلاس:

3703
  1. ACE COMBAT™ 7
  2. ASTRO BOT
  3. A Way Out
  4. Avatar Frontiers of Pandora
  5. Ben 10
  6. Captain Tsubasa Rise of New Champions
  7. Crash Bandicoot
  8. Crash Bandicoot™ 4: It’s About Time
  9. Crash Team Rumble™
  10. Crash™ Team Racing Nitro-Fueled
  11. EA Sports FC 24
  12. Fall Guys
  13. Gang Beasts
  14. Hot Wheels Unleashed 2
  15. It Takes Two
  16. Kena Bridge of Spirits
  17. Knack 1
  18. Knack 2
  19. Lego Avengers
  20. Lego Batman 3
  21. Lego Marvel Superheros 2
  22. Lego Movie
  23. Lego Ninja
  24. LEGO DC Super-Villains
  25. LEGO The Hobbit
  26. LEGO The Incredibles
  27. LittleBigPlanet™ 3
  28. Marvel’s Spider-Man 2 Standard Edition
  29. Marvel’s Spider-Man Miles Morales
  30. Minecraft
  31. MOTO GP 24
  32. NBA 2k24
  33. Need For Speed Rivals
  34. Need for Speed™ Heat
  35. Need for Speed Hot Pursuit Remastered
  36. Need for Speed™ Payback
  37. Need for Speed™ Unbound
  38. Overcooked! 2
  39. Prince of Persia The Lost Crown
  40. Radchet & Clank: Rift Apart
  41. Rayman Legend
  42. Rayman® Legends
  43. Riders Republic
  44. Sackboy: A Big Adventure
  45. Sonic Frontiers
  46. SONIC SUPERSTARS
  47. SpongeBob
  48. Spyro™ Reignited Trilogy
  49. Team Sonic Racing
  50. TMNT
  51. Unravel
  52. Unravel 2
  53. WWE2K 24
  • زمان فعال سازی اشتراک بین 1الی 12 ساعت پس از ثبت سفارش می باشد.
  • پس از فعال سازی اشتراک به شما کد اشتراک داده می شود.
  • شما می توانید تعداد محدودی بازی بصورت همزمان در اختیار داشته باشید ، اما هر زمان که بخواهید می توانید بدون محدودیت بازی تعویض کنید.

*مشترک گرامی پس از خرید ، شماره سفارش خود را از طریق گفتگوی انلاین سایت برای بخش نرم افزار ارسال کنید.
*توجه داشته باشید فقط 48 ساعت زمان دارید برای اقدام به فعال سازی اشتراکتان، در غیر اینصورت هر مدت زمانی که به طول انجامد از مدت زمان اشتراک شما کسر می شود.

/لطفا قوانین لغو اشتراک را با دقت مطالعه کنید و توجه داشته باشید اشتراک  پس از تایید قوانین فعال خواهد شد/

 

شرایط لغو اشتراک نخل پلاس:

*شما میتوانید بر طبق شرایط زیر هر زمان که بخواهید اشتراک خود را لغو کنید و مبلغ باقی مانده ، از مبلغ خود را دریافت کنید.

اشتراک های 3 ماهه:
  • 1 الی 30 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 30 الی 60 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 60 الی 90 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 4 ماهه:
  • 1 الی 30 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 30 الی 70 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 70 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 5 ماهه:
  • 1 الی 40 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 40 الی 90 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 90 الی 150 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 6 ماهه:
  • 1 الی 60 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 2 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 120 الی 180 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 7 ماهه:
  • 1 الی 60 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 60 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 120 الی 210 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 8 ماهه:
  • 1 الی 70 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 70 الی 140 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 40 الی 140 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 9 ماهه:
  • 1 الی 90 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 90 الی 150 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 150 الی 270 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 10 ماهه:
  • 1 الی 100 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 100 الی 170 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 70 الی 300 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 11 ماهه:
  • 1 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 120 الی 210 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 210 الی 330 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.
اشتراک های 1 ساله:
  • 1 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 120 الی 240 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
  • 240 الی 365 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

مراحل لغو اشتراک:

  1. به پشتیبانی نخل مارکت پیام دهید و درخواست لغو اشتراک دهید.
  2. اکانتهای دریافتی خود را DISABLE و سپس حذف کنید و بعد از  آن از یوزر های کنسول اسکرین ارسال کنید.
  3. شماره حساب جهت واریزی به پشتیبانی اعلام نمایید.

*توجه: مبلغ برگشتی شما بین 24 الی 72 ساعت به حسابتان واریز خواهد شد.

قوانین و مقررات نخل پلاس

نخل پلاس متعهد به ارائه بهترین خدمات به کاربران خود است. برای حفظ کیفیت این خدمات و اطمینان از رضایت همه کاربران، لازم است قوانین و مقررات نخل پلاس را رعایت کنید.

1. تغییر اطلاعات اکانت

محدودیت: کاربران مجاز به تغییر آدرس ایمیل، شناسه آنلاین و رمز عبور اکانت خود نیستند.

2. حذف اکانت

مسئولیت: پس از پایان اشتراک، در صورت عدم تمدید، کاربر موظف به حذف و غیرفعال کردن اکانت خود می‌باشد.

3. ریجن اکانت

محدوده: تمامی اکانت‌های نخل پلاس در ریجن یک آمریکا (US) قرار دارند.

4. استفاده از اشتراک

محدودیت: هر اشتراک مختص استفاده بر روی یک کنسول می‌باشد.

5. ظرفیت اکانت

شرایط: بازی‌هایی که به صورت ظرفیت دوم برای شما ارسال می‌شوند باید با یکی از یوزرهای شخصی خودتان استفاده شوند.

6. تعویض بازی

مسئولیت: هرگونه سهل‌انگاری یا عدم دقت در زمان تعویض بازی (مانند غیرفعال نکردن اکانت ظرفیت دوم) بر عهده کاربر بوده و ممکن است زمان تعویض بازی را به تاخیر بیندازد.

مدت زمان: مدت زمان تعویض بازی حداکثر 2 ساعت به طول می‌انجامد.

7. مالکیت اکانت

مالکیت: مالکیت دائمی تمامی اکانت‌ها متعلق به فروشگاه نخل مارکت است و کاربر صرفاً حق استفاده از آنها را در طول دوره اشتراک خود دارد. پس از اتمام اشتراک، کاربران نباید هیچ اکانتی را نزد خود نگهداری کنند.

8. ساعات پشتیبانی

زمان: پشتیبانی نخل پلاس از شنبه تا پنجشنبه، از ساعت 10 صبح تا 10 شب فعال می‌باشد.

درخواست‌های تعویض بازی: درخواست‌های تعویض بازی پس از ساعت20 در روز کاری بعد انجام خواهد شد.

9. مرورگر و پلتفرم

شرایط: برای استفاده از خدمات نخل پلاس، می‌بایست از یک مرورگر و پلتفرم ثابت استفاده کنید.

10. استعلام ظرفیت بازی

محدودیت: به دلایل فرآیند آماده‌سازی اکانت، امکان استعلام ظرفیت بازی وجود ندارد.

11. ارسال مدارک

محدودیت: از صفحه لیست اکانت‌های دستگاه خود در موارد موردنیاز فقط باید عکس گرفته شود و ارسال ویدیو مجاز نیست.

کیفیت: عکس‌های ارسال‌شده باید به صورت واضح و قابل مشاهده باشند.

12. کدهای ارسالی

ویژگی: کدهای ارسالی ثابت بوده و یک بار مصرف هستند و 30 ثانیه پس از ارسال از سمت پشتیبانی معتبر هستند.

تأخیر: در صورت تأخیر در اطلاع‌رسانی مشکل یا عدم دریافت کد، برای دریافت کد بعدی باید صبوری کنید.

زمان پاسخ: پس از ارسال کد، حداکثر 1 دقیقه برای اعلام مشکل و ارسال اسکرین‌شات فرصت دارید.

13. ورود به حساب کاربری

محدودیت: از ورود به حساب کاربری در وب‌سایت یا اپلیکیشن سونی در تلفن همراه خودداری کنید.

ممنوعیت: تا زمانی که از طرف پشتیبانی راهنمای مربوط به تعویض بازی ارسال نشده است، از انجام این فرآیند توسط کاربر خودداری شود.

14. ارتباط با پشتیبانی

ادب: از تایپ به صورت غیررسمی (فینگلیش) خودداری کنید.

وضوح: مشکلات یا موضوعات موردنظر باید در یک جمله کوتاه و واضح به صورت مکتوب برای پشتیبانی ارسال شوند.

هماهنگی: قبل از ورود به اکانت بازی، هماهنگی با پشتیبانی و سپس ورود به حساب الزامی است.

نکات نهایی

این قوانین به منظور ارائه بهترین خدمات و اطمینان از رضایت کاربران تنظیم شده است.

امیدواریم با رعایت این مقررات، تجربه‌ای لذت‌بخش از سرویس نخل پلاس داشته باشید.

جرایم نقض قوانین و مقررات نخل پلاس

کاربر گرامی،

به منظور حفظ کیفیت و اطمینان از رضایت تمامی کاربران، رعایت قوانین و مقررات نخل پلاس الزامی است. در صورت نقض هر یک از قوانین، جرایم زیر برای کاربران متخلف در نظر گرفته شده است. این جرایم به منظور تضمین امنیت، بهره‌وری و تجربه‌ی مطلوب همه کاربران تعیین شده‌اند.

1. لغو اشتراک بدون بازگشت هزینه

در صورت نقض هر یک از قوانین و مقررات نخل پلاس، اشتراک کاربر به صورت کامل لغو شده و هیچ هزینه‌ای به او بازگشت داده نخواهد شد.

هدف: این جریمه به منظور جلوگیری از سوءاستفاده و تضمین رعایت دقیق مقررات تعیین شده است.

2. بن شدن کنسول

در صورت تخلف شدید و نقض مکرر قوانین، کنسول کاربر بن خواهد شد.

معنی: این اقدام به معنای مسدود شدن دائمی دسترسی کاربر به خدمات نخل پلاس است.

شرایط: بن شدن کنسول اقدامی جدی است که تنها در مواردی اعمال می‌شود که کاربر به صورت مداوم از قوانین تخطی کند و باعث ایجاد مشکلات برای سایر کاربران و سیستم شود.

3. کاهش مدت زمان اشتراک

در صورت نقض برخی از قوانین، مدت زمان اشتراک کاربر کاهش خواهد یافت.

بدون بازگشت وجه: این کاهش بدون هیچ گونه بازگشت هزینه‌ای اعمال می‌گردد.

میزان: به میزان تخلف و تأثیر آن بر سیستم و سایر کاربران بستگی دارد.

4. تاخیر در انجام درخواست‌ها

در صورت عدم رعایت مقررات مرتبط با تعویض بازی و ارسال مدارک، درخواست‌های کاربر با تاخیر انجام خواهد شد.

هدف: این تاخیر به منظور ایجاد فرصت برای بررسی دقیق‌تر درخواست‌ها و جلوگیری از مشکلات احتمالی برای سایر کاربران صورت می‌گیرد.

نکات

این جرایم به منظور حفظ نظم و احترام در جامعه کاربران نخل پلاس اعمال می‌شوند.

رعایت دقیق قوانین و مقررات نخل پلاس، تجربه‌ای لذت‌بخش و ایمن را برای همه کاربران به ارمغان خواهد آورد.

امیدواریم با رعایت این مقررات، تجربه‌ای لذت‌بخش از سرویس نخل پلاس داشته باشید.

Group 37

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “اشتراک نخل پلاس Kids برای PS5”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محصولات مرتبط