بعد از پایان اشتراک طرح شما غیر فعال شده و بازی های شما از دسترس خارج می شوند . اما میتوانید با فعال کردن دوباره طرح بازی ها را دوباره فعال کنید .

شرایط لغو اشتراک نخل پلاس:

*شما میتوانید بر طبق شرایط زیر هر زمان که بخواهید اشتراک خود را لغو کنید و مبلغ باقی مانده ، از مبلغ خود را دریافت کنید.

اشتراک های 3 ماهه:

• 1 الی 30 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 30 الی 60 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 60 الی 90 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

اشتراک های 4 ماهه:

• 1 الی 30 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 30 الی 70 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 70 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

اشتراک های 5 ماهه:

• 1 الی 40 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 40 الی 90 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 90 الی 150 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

اشتراک های 6 ماهه:

• 1 الی 60 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 2 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 120 الی 180 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

اشتراک های 7 ماهه:

• 1 الی 60 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 60 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 120 الی 210 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

اشتراک های 8 ماهه:

• 1 الی 70 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 70 الی 140 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 40 الی 140 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

اشتراک های 9 ماهه:

• 1 الی 90 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 90 الی 150 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 150 الی 270 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

اشتراک های 10 ماهه:

• 1 الی 100 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 100 الی 170 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 70 الی 300 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

اشتراک های 11 ماهه:

• 1 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 120 الی 210 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 210 الی 330 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

اشتراک های 1 ساله:

• 1 الی 120 روز استفاده از اشتراک، 60% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 120 الی 240 روز استفاده از اشتراک، 30% مبلغ بازگشت داده می شود.
• 240 الی 365 روز استفاده از اشتراک، 10% مبلغ بازگشت داده می شود.

مراحل لغو اشتراک:

1. به پشتیبانی نخل مارکت پیام دهید و درخواست لغو اشتراک دهید.
2. اکانتهای دریافتی خود را DISABLE و سپس حذف کنید و بعد از  آن از یوزر های کنسول اسکرین ارسال کنید.
3. شماره حساب جهت واریزی به پشتیبانی اعلام نمایید.

*توجه: مبلغ برگشتی شما بین 24 الی 72 ساعت به حسابتان واریز خواهد شد.

هیچ محدودیتی در تعویض بازی ها وجود ندارد و هر چند بار که بخواهید می توانید بازی های خود را تعویض کنید.

بله شما در هر زمان که بخواهید می توانید اشتراک خودتان را به طرح دلخواه ارتقا بدهید.

بله، به غیر از اشتراک سیلور . بسته به نوع اشتراک بازی ها در زمان معین به سرویس اضافه خواهند شد

بله ، تمام بازی ها قانونی هستند و دریافت بازی ها به صورت اکانت قانونی ظرفیت 2 و 3  (بسته به موجودی ) می باشد.

خیر. تحویل به صورت آنی هست و تمام بازی ها در نخل پلاس موجود هستند.

بسته به نوع اشتراک شما می توانید تعداد محدودی بازی را در اختیار داشته باشید. به عنوان مثال در اشتراک Gold سه بازی بصورت همزمان می توانید دریافت کنید و در صورتی که بخواهید بازی خود را تعویض کنید باید یک بازی از 3 بازی دریافت شده خود را برگردانید .

خیر، هیچ هزینه مازادی برای دریافت بازی ها پرداخت نخواهید کرد.

خیر ، تمامی اکانت های ارائه شده در سرویس نخل پلاس به صورت قانونی از فروشگاه رسمی پلی استیشن خریداری می شوند.

بله، شما میتوانید برای خرید نخل پلاس از طریق ویزاکارت، مسترکارت و پی پال پرداخت ارزی و دلاری داشته باشید.