با ما گفتگو کنید
رویه ارسال کالا
ارسال سریع و مطمئن کالا ها یکی مهم ترین اهداف هر فروشگاه اینترنتی است. به همین دلیل یکی از اولویت های فروشگاه نخل مارکت مهیا کردن روش های سریع و مطمئن برای ارسال کالا‌ها برای خریداران است.فروشگاه نخل مارکت پس از ثبت سفارش تلاش می کند تا در سریع ترین زمان ممکن کالا را برای شما ارسال کند. فرآیند ارسال کالا 1 تا 5 روز کاری خواهد بود. پس از ثبت سفارش، نوع ارسال و زمان رسیدن کالا به دست خریداران وابسته به انتخاب روش پستی است.شما می توانید در صفحه تسویه حساب و در بخش حمل و نقل روش ارسال کالا را انتخاب کنید. ما در نخل مارکت برای بهینه کردن روند ارسال از چند روش ارسال استفاده می کنیم که بر اساس مکان شما متفاوت می باشد:
ارسال سریع و مطمئن با پست پیشتاز:
در این روش پستی، سفارشات داخل استان بین 24 تا 48 ساعت و سفارشات خارج از استان بین 3تا5 روز کاری به شما می رسند. مرسولات پستی پیشتاز توسط شرکت ملی پست، بیمه می شوند و نگرانی شما را از بابت مفقود شدن یا آسیب دیدن کالا از بین می‌رود. شما می توانید با استفاده از کد رهگیری که پس از ثبت سفارش به شما داده می شود، وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید.
ارسال سریع و آسان با تیپاکس:
در این روش پستی، سفارشات شما با تیپاکس بین 24 تا 72 ساعت به سراسر کشور ارسال می‌شوند. شما می‌توانید با استفاده از کد رهگیری که پس از ثبت سفارش به شما داده می شود، وضعیت ارسال مرسوله خود را در وب سایت تیپاکس یا اپلیکیشن تیپاکس من پیگیری کنید. تمامی مرسولات توسط تیپاکس بیمه می شوند و نگرانی شما را از بابت مفقود شدن یا آسیب دیدن کالا از بین می رود.
ارسال سریع و آسان در اهواز:
مشتریان گرامی شهر اهواز میتوانند جهت دریافت سفارش خود از طریق مراجعه حضوری به فروشگاه کالای خود را تا 3 روز کاری دریافت کنند. همچنین پیک موتوری نخل مارکت سفارش شما را نهایتا تا 3 روز کاری به دستتان می رساند. هزینه ارسال در این روش رایگان است.
تمامی سفارشات نخل مارکت به صورت کامل بسته بندی و به صورت یک جا برای مشتری ارسال می گردد. (سفارشاتی که شامل چندین محصول می باشد).
اگر در یکی از مناطق تحت پوشش پست ویژه هستید، در هنگام ثبت سفارش پست پیشتاز را انتخاب کنید و بدون پرداخت هزینه کالای شما از طریق پست ویژه ارسال خواهد شد.
روزهای کاری: شنبه تا پنج شنبه می باشد. همچنین تعطیلات رسمی جزء روزهای کاری محسوب نمی شوند.
سفارش هایی که بعد از ساعت 12 ظهر ثبت می شوند از روز بعدی قابل ارسال می باشند. همچنین در روزهای شلوغ مانند جشنواره ها، زمان ارسال با روزهای عادی متفاوت می باشد.
