از گارانتی و خدمات کمپانی محصول خریداری شده بهرمند می شوید.
تمامی کالا ها با پلمپ اختصاصی و به طور مستقیم از کمپانی ها تامین می شوند.
رابطه مستقیم با کمپانی سازنده تجربه خاصی را به همراه می آورد.
این گارانتی ارائه شده در 7 کشور دنیا معتبر است و می توانید از آن استفاده کنید.
از گارانتی و خدمات کمپانی محصول خریداری شده بهرمند می شوید.
تمامی کالا ها با پلمپ اختصاصی و به طور مستقیم از کمپانی ها تامین می شوند.
رابطه مستقیم با کمپانی سازنده تجربه خاصی را به همراه می آورد.
این گارانتی ارائه شده در 7 کشور دنیا معتبر است و می توانید از آن استفاده کنید.
گارانتی ما به شما
حقوق و اختیارات نخل مارکت
استفاده از گارانتی کنسول و لوازم جانبی
-در صورت نیاز به استفاده از گارانتی کنسول های بازی و لوازم جانبی با بخش خدمات مشتریان نخل مارکت ارتباط برقرار کنید و پس از تایید گارانتی محصول خود، آن را مطابق آدرس اعلام شده از طرف نخل مارکت ارسال نمایید.
-برای جلوگیری از آسیب های احتمالی در صورت نیاز به استفاده از گارانتی قبل از ارسال تمامی لوازم جانبی که به صورت جداگانه خریداری کرده اید را از محصول گارانتی دار جدا کنید.
حقوق قضایی
گزارش عملکرد گارانتی
پس از اقدامات انجام شده و برطرف کردن مشکلات کالای شما ، تمامی اقدامات طی یک فرم گزارش عملکرد گارانتی برای شما به همراه کالا ارسال میشود.
-در صورت نیاز به استفاده از گارانتی کنسول های بازی و لوازم جانبی با بخش خدمات مشتریان نخل مارکت ارتباط برقرار کنید و پس از تایید گارانتی محصول خود، آن را مطابق آدرس اعلام شده از طرف نخل مارکت ارسال نمایید.
-برای جلوگیری از آسیب های احتمالی در صورت نیاز به استفاده از گارانتی قبل از ارسال تمامی لوازم جانبی که به صورت جداگانه خریداری کرده اید را از محصول گارانتی دار جدا کنید.
مجوز فعالیت بین المللی از کشور امارات
استاندارد مدیریت کیفیت و رضایت مشتری
انجمن فروشنده های مستقل یورونیکس
فروشگاه مورد اعتماد و تایید شده گوگل مرچنت
Office : 508 - Liwa Tower - Albarsha heights ( Tecom ) - Dubai - UAE
WhatsApp : +971585630049
مجوز فعالیت بین المللی از کشور امارات
استاندارد مدیریت کیفیت و رضایت مشتری
انجمن فروشنده های مستقل یورونیکس
فروشگاه مورد اعتماد و تایید شده گوگل مرچنت
Office : 508 - Liwa Tower - Albarsha heights ( Tecom ) - Dubai - UAE
WhatsApp : +971585630049
جزئیات و قوانین گارانتی شرکت سازنده را مشاهده کنید.
قوانین گارانتی کمپانی سازنده (OEM)
جزئیات و قوانین گارانتی کنسول و لوازم جانبی های اورجینال را مشاهده کنید.
قوانین گارانتی کمپانی سازنده (OEM)
جزئیات رسمی قوانین برند ها
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/warranty-lookup#/
: msi
https://www.msi.com/page/warranty/
: nintendo
جزئیات رسمی قوانین برند ها
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/warranty-lookup#/
: msi
https://www.msi.com/page/warranty/
: nintendo
: playstation
1- نخل مارکت چگونه کالاها را گارانتی می کند؟
این گارانتی اختصاصی فروشگاه بین‌المللی نخل مارکت با نام ” Palmmarket.ae ” است. گارانتی کنسول های بازی و لوازم جانبی با استفاده از نمایندگی‌های رسمی (Third Party) کمپانی‌های عرضه‌کننده کالا، امکان فروش محصولات فروشگاه نخل مارکت با گارانتی کمپانی سازنده را فراهم میکند.
2- شرایط استفاده از گارانتی کمپانی سازنده در نخل مارکت چگونه است؟
نخل مارکت شرایط مشخصی برای ارائه خدمات گارانتی کنسول های بازی و لوازم جانبی دارد. در صورت رعایت این شرایط و تأیید گارانتی بودن محصول، در مواقع بروز خرابی‌های احتمالی، کالا به کمپانی سازنده ارسال میشود. سپس، طبق شرایط گارانتی آن کمپانی، کالا تعمیر و یا تعویض خواهد شد.
3_ پس از تحویل کالا به شما چه اقداماتی انجام خواهد شد ؟
پس از ارسال کالا توسط شما ظرف مدت 72 ساعت و پس از بررسی های اولیه ، تایید و یا عدم تایید مشکل کالا به اطلاع شما خواهد رسید . در صورتی که مشکل مطرح شده از جانب شما توسط تیم فنی تایید شود کالا طبق قوانین گارانتی بین 7 تا 28 روز کاری رفع عیب و دستگاه به صورت سالم و بدون ایراد به شما تحویل می شود.
4_ آیا اقداماتی که روی کالا انجام می گیرد به ما اطلاع داده می شود ؟
بله گزارش تعمیرات کالا به صورت کامل با مشخصات شما و کالا مورد نظر توسط نخل مارکت برای شما ارسال خواهد شد و جزئیات اقدامات انجام شده اطلاع داده می شود و به همراه کالا برای شما ارسال می گردد.
5_ در صورت نیاز به استفاده از گارانتی هزینه ی جانبی وجود دارد ؟
خیر تمامی هزینه ها از جمله حمل و نقل به عهده نخل مارکت می باشد.
6_ می توانم گارانتی خود را تمدید کنم ؟
خیر، با توجه به اینکه گارانتی کنسول و لوازم جانبی ها از کمپانی سازنده صادر شده است امکان تمدید آن وجود ندارد.
7_ می توانم بدون دخالت نخل مارکت کالای خود را برای گارانتی به کمپانی سازنده بفرستم؟
بله ، سریال کالای شما ثبت شده است و می توانید آن را برای مراحل گارانتی به نمایندگی معتبر کمپانی سازنده تحویل دهید.
8_ چگونه مراحل و وضعیت کالای معیوب خود را پیگیری کنم ؟
با توجه به متفاوت بودن شرایط گارانتی هر کمپانی، پیگیری وضعیت کالای محبوب شما از طریق کارشناسان نخل مارکت انجام می شود.
1- نخل مارکت چگونه کالاها را گارانتی می کند؟
این گارانتی اختصاصی فروشگاه بین‌المللی نخل مارکت با نام ” Palmmarket.ae ” است. گارانتی کنسول های بازی و لوازم جانبی با استفاده از نمایندگی‌های رسمی (Third Party) کمپانی‌های عرضه‌کننده کالا، امکان فروش محصولات فروشگاه نخل مارکت با گارانتی کمپانی سازنده را فراهم میکند.
2- شرایط استفاده از گارانتی کمپانی سازنده در نخل مارکت چگونه است؟
نخل مارکت شرایط مشخصی برای ارائه خدمات گارانتی کنسول های بازی و لوازم جانبی دارد. در صورت رعایت این شرایط و تأیید گارانتی بودن محصول، در مواقع بروز خرابی‌های احتمالی، کالا به کمپانی سازنده ارسال میشود. سپس، طبق شرایط گارانتی آن کمپانی، کالا تعمیر و یا تعویض خواهد شد.
3_ پس از تحویل کالا به شما چه اقداماتی انجام خواهد شد ؟
پس از ارسال کالا توسط شما ظرف مدت 72 ساعت و پس از بررسی های اولیه ، تایید و یا عدم تایید مشکل کالا به اطلاع شما خواهد رسید . در صورتی که مشکل مطرح شده از جانب شما توسط تیم فنی تایید شود کالا طبق قوانین گارانتی بین 7 تا 28 روز کاری رفع عیب و دستگاه به صورت سالم و بدون ایراد به شما تحویل می شود.
4_ آیا اقداماتی که روی کالا انجام می گیرد به ما اطلاع داده می شود ؟
بله گزارش تعمیرات کالا به صورت کامل با مشخصات شما و کالا مورد نظر توسط نخل مارکت برای شما ارسال خواهد شد و جزئیات اقدامات انجام شده اطلاع داده می شود و به همراه کالا برای شما ارسال می گردد.
5_ در صورت نیاز به استفاده از گارانتی هزینه ی جانبی وجود دارد ؟
خیر تمامی هزینه ها از جمله حمل و نقل به عهده نخل مارکت می باشد.
6_ می توانم گارانتی خود را تمدید کنم ؟
خیر، با توجه به اینکه این گارانتی از کمپانی سازنده صادر شده است امکان تمدید آن وجود ندارد.
7_ می توانم بدون دخالت نخل مارکت کالای خود را برای گارانتی به کمپانی سازنده بفرستم؟
بله ، سریال کالای شما ثبت شده است و می توانید آن را برای مراحل گارانتی به نمایندگی معتبر کمپانی سازنده تحویل دهید.
8_ چگونه مراحل و وضعیت کالای معیوب خود را پیگیری کنم ؟
با توجه به متفاوت بودن شرایط گارانتی هر کمپانی، پیگیری وضعیت کالای محبوب شما از طریق کارشناسان نخل مارکت انجام می شود.
گارانتی کنسول های بازی و لوازم جانبی اورجینال
در دنیای پر هیجان بازی‌های ویدیویی، کنسول‌ها نقش مهمی را ایفا میکنند. اما آیا تا به حال به اهمیت گارانتی کنسول فکر کرده‌اید؟ در این بخش، به بررسی جامع موضوع گارانتی کنسول های بازی می‌پردازیم و نکات مهمی را که هر گیمر باید بداند، مطرح می‌کنیم.
تفاوت گارانتی کنسول های بازی
گارانتی کنسول های بازی و لوازم جانبی اورجینال به دو دسته اصلی تقسیم می‌شوند:
- گارانتی کمپانی سازنده (OEM): این نوع گارانتی توسط خود شرکت تولیدکننده کنسول و لوازم جانبی های اورجینال ارائه میشود. مثلاً، سونی برای PlayStation، مایکروسافت برای Xbox و نینتندو برای کنسول‌های خود گارانتی رسمی ارائه می‌دهند.
- گارانتی غیررسمی: این گارانتی‌ها توسط فروشندگان یا شرکت‌های ثالث ارائه می‌شوند و ممکن است شرایط متفاوتی داشته باشند!
اهمیت گارانتی برای کنسول های بازی
چرا گارانتی کنسول بازی مهم است؟ تصور کنید در میانه یک بازی هیجان‌انگیز هستید و ناگهان کنسول شما خراب میشود. اینجاست که اهمیت گارانتی مشخص میشود:
- حفاظت از سرمایه‌گذاری: کنسول های بازی گران قیمت هستند و گارانتی از سرمایه شما محافظت میکند.
- آرامش خاطر: با داشتن گارانتی، می‌توانید با خیال راحت از کنسول خود استفاده کنید.
- پشتیبانی فنی: اکثر گارانتی ها شامل خدمات پشتیبانی فنی هستند که در مواقعی که شما به چالش میخورید، به شما کمک میکنند.