سوالات متداول

عکس سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول نسخه موبایل
  • امکان خرید بدون عضویت در سایت وجود دارد اما به دلیل ارائه خدمات مطلوب و سهولت در پیگیری سفارش عضویت قبل از خرید را پیشنهاد می کنیم.تیم پشتیبانی نخل مارکت به تمام مراحل خرید از زمان ثبت سفارش تا تحویل آن به مشتری نظارت مستقیم دارد.
  • برای خرید از نخل مارکت ، پس از انتخاب کالای مورد نظر آن را به سبد خرید اضافه و مراحل خرید اینترنتی را به ترتیب تکمیل نمایید پس از ثبت سفارش از طرف تیم پشتیبانی نخل مارکت با شما تماس گرفته می شود این تماس از طریق تلفن و یا واتس اپ فروشگاه و یا سامانه پیامکی برقرار می شود.

در تمامی ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد تیم پشتیبانی نخل مارکت در اسرع وقت و کوتاهترین زمان ممکن برای پیگیری سفارش کالای شما اقدام می‌نماید.

شما می توانید تا قبل از ارسال کالای خریداری شده سفارش خود را لغو کنید و وجهه خود را به طور کامل دریافت نمایید برای اینکار میتوانید از طریق سامانه های ارتباطی و یا تماس درخواست خود را مطرح کنید.

خیر تمامی موجودی ها و قیمت های درج شده در سایت بروز شده و کالاها آماده ارسال می باشند.

شما می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید و یا در صورتی که قصد خرید حضوری از نخل مارکت را دارید می توانید به فروشگاه حضوری ما واقع در اهواز کیانپارس، خیابان 17 شرقی، مجتمع تجاری،تفریحی استار مال، فروشگاه نخل مارکت  مراجعه کنید.

  • آیا بعد از پیش پرداخت امکان تغییر قیمت وجود دارد؟

خیر ، پس از اینکه  پیش  پرداخت انجام  شود ، نوسانت بازار یا قیمت دلار و سایر موارد ، بر روی قیمت نهایی هیچ تغییری ایجاد نمی کنند.

  • اگر پس از انجام پیش پرداخت از خرید خود منصرف شدیم راهکار چیست؟

در صورت انصراف از خرید ابتدا به پشتیبانی نخل مارکت اطلاع دهید. لازم به ذکر است که پس از انصراف 50% از مبلغ پیش پرداخت کسر می شود.

  • آیا شما اصالت کالاها را تضمین می کنید؟

بله ، تمامی کالاهایی که در این صفحه مشاهده می کنید ، لایسنس معتبرترین برند ها می باشد و کاملا مطابق تصاویر هستند و نخل مارکت اصالت و کیفیت کالاها را تضمین می کنند.

  • امکان خرید بدون عضویت در سایت وجود دارد اما به دلیل ارائه خدمات مطلوب و سهولت در پیگیری سفارش عضویت قبل از خرید را پیشنهاد می کنیم.تیم پشتیبانی نخل مارکت به تمام مراحل خرید از زمان ثبت سفارش تا تحویل آن به مشتری نظارت مستقیم دارد.
  • برای خرید از نخل مارکت ، پس از انتخاب کالای مورد نظر آن را به سبد خرید اضافه و مراحل خرید اینترنتی را به ترتیب تکمیل نمایید پس از ثبت سفارش از طرف تیم پشتیبانی نخل مارکت با شما تماس گرفته می شود این تماس از طریق تلفن و یا واتس اپ فروشگاه و یا سامانه پیامکی برقرار می شود.

در تمامی ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد تیم پشتیبانی نخل مارکت در اسرع وقت و کوتاهترین زمان ممکن برای پیگیری سفارش کالای شما اقدام می‌نماید.

شما می توانید تا قبل از ارسال کالای خریداری شده سفارش خود را لغو کنید و وجهه خود را به طور کامل دریافت نمایید برای اینکار میتوانید از طریق سامانه های ارتباطی و یا تماس درخواست خود را مطرح کنید.

خیر تمامی موجودی ها و قیمت های درج شده در سایت بروز شده و کالاها آماده ارسال می باشند.

شما می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید و یا در صورتی که قصد خرید حضوری از نخل مارکت را دارید می توانید به فروشگاه حضوری ما واقع در اهواز کیانپارس، خیابان 17 شرقی، مجتمع تجاری،تفریحی استار مال، فروشگاه نخل مارکت  مراجعه کنید.

  • آیا بعد از پیش پرداخت امکان تغییر قیمت وجود دارد؟

خیر ، پس از اینکه  پیش  پرداخت انجام  شود ، نوسانت بازار یا قیمت دلار و سایر موارد ، بر روی قیمت نهایی هیچ تغییری ایجاد نمی کنند.

  • اگر پس از انجام پیش پرداخت از خرید خود منصرف شدیم راهکار چیست؟

در صورت انصراف از خرید ابتدا به پشتیبانی نخل مارکت اطلاع دهید. لازم به ذکر است که پس از انصراف 50% از مبلغ پیش پرداخت کسر می شود.

  • آیا شما اصالت کالاها را تضمین می کنید؟

بله ، تمامی کالاهایی که در این صفحه مشاهده می کنید ، لایسنس معتبرترین برند ها می باشد و کاملا مطابق تصاویر هستند و نخل مارکت اصالت و کیفیت کالاها را تضمین می کنند.